PARTICIPE DAS MELHORES SELEÇÕES

ATENDIMENTO

Publicado em 10/01/2017 às 17:26

Belo Horizonte - MG

ATENDIMENTO AO CLIENTE
Descrição da vaga:
COBRANÇA: Repassar informações conforme procedimentos e scripts (improvisando quando necessário), visando apresentar produtos e serviços argumentando com o cliente a relação custo/benefício de sua ação; Conhecer ferramentas de apoio e sistemas específicos do projeto, garantindo a eficácia e rapidez do atendimento às solicitações dos clientes; Criar alternativas de melhoria na área de atendimento, convencendo e persuadindo o cliente em todas as negociações; Garantir o sigilo de informações da operação e dos clientes da empresa, contribuindo para manter os indicadores; Assegurar assiduidade, garantindo o cumprimento das escalas e horários de descanso, login/ logout.
Qualificações e conhecimentos desejados:
É necessário ter Ensino Médio Completo, mulheres e homens a partir de 18 anos de idade (homens com reservista). Bons conhecimentos do Pacote Office (Informática intermediária), Internet e boa digitação.
A empresa oferece os seguintes benefícios:
Convênio Médico e Odontológico, Vale transporte, Vale alimentação/refeição, Descontos em universidades/faculdades, Participação nos resultados de até 1,6 salários ano, Auxílio creche, entre outros.
Horário de trabalho: Manhã e Tarde/ Tarde e Noite
OBS: As vagas do Grupo Algar também estão disponíveis para pessoas com deficiência.

Esta vaga não esta mais disponível